Τι θα συμβεί αν χάσω τη συσκευή μου και το FordPass^® είναι ενεργό;

Σε περίπτωση απώλειας του κινητού σας τηλεφώνου, το χαμένο τηλέφωνο σε συνδυασμό με το e-mail σας μπορεί να επιτρέψει την πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο FordPass, και αυτό με τη σειρά του να χρησιμοποιηθεί για να παρακαμφθεί η ασφάλεια του οχήματός σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αποκαταστήσετε την ασφάλεια.

1. Ασφαλίστε το e-mail που χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή σας στο FordPass για να αποτρέψετε την πρόσβαση άλλων ατόμων σε αυτό.
   • Υποβάλετε αίτημα επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης στο FordPass για να σταλεί ένα e-mail επιβεβαίωσης ασφαλείας στην καταχωρημένη διεύθυνση e-mail.

   • Εξετάστε το ενδεχόμενο να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης στον λογαριασμό του e-mail σας.

     Σημαντικό: Αυτή η ενέργεια μπορεί να προκαλέσει αποσύνδεση από τον λογαριασμό σας σε άλλες συσκευές και εφαρμογές. Σκοπός είναι να διασφαλιστεί ότι δεν θα αποκτήσουν πρόσβαση στο e-mail σας άτομα χωρίς εξουσιοδότηση.

2. Εκτελέστε επαναφορά του FordPass Connect για να καταργήσετε τις εξουσιοδοτήσεις του χρήστη.
3. Προμηθευτείτε μια νέα ή προσωρινή συσκευή που να είναι συμβατή με το FordPass.
4. Κατεβάστε το FordPass από το App Store^® (iOS^®) ή το Google Play™ (Android™).
5. Ανοίξτε το FordPass και ξεκινήστε τη διαδικασία επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης.
6. Μετά την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, καταχωρήστε τα νέα σας διαπιστευτήρια στην οθόνη σύνδεσης του FordPass.
7. Ελέγξτε τη λίστα των οχημάτων σας αφού φορτωθεί το FordPass.

8. Επαναλάβετε την ενεργοποίηση του οχήματός σας για να επιτρέψετε την πρόσβαση για σκοπούς εντολών και ελέγχου.

   Σημαντικό: Εκχωρήστε άδεια απομακρυσμένων εντολών μόνο σε λογαριασμούς που γνωρίζετε και εμπιστεύεστε.

Εάν δεν μπορείτε να εκτελέσετε κανένα από τα παραπάνω βήματα στο FordPass, επικοινωνήστε με έναν εκπρόσωπο για επιπλέον υποστήριξη.