FORDLiive
Connected Uptime System
FORDLiive
Διατήρηση της υγείας του επαγγελματικού σας οχήματος και της επιχείρησής σας
Εάν τα οχήματα σταματήσουν, οι επιχειρήσεις σταματούν. Γι' αυτό πιστεύουμε ότι η διατήρηση της υγείας των οχημάτων σας δεν πρέπει να αποτελεί προαιρετική επιλογή.
Όλα τα νέα οχήματα Ford Pro περιλαμβάνουν το FORDLiive, μια δωρεάν συνδεδεμένη υπηρεσία μεγιστοποίησης του χρόνου λειτουργίας των οχημάτων που βοηθά τα οχήματά σας να παραμένουν λειτουργικά και σε κίνηση.
Με το FORDLiive, οι πελάτες που πληρούν τις προϋποθέσεις μπορούν να μεγιστοποιήσουν τον χρόνο λειτουργίας των οχημάτων τους προβάλλοντας πληροφορίες για την υγεία των οχημάτων μέσω της εφαρμογής Ford ή του Ford Telematics ή του Ford Telematics Essentials (κατόπιν διαθεσιμότητας στην Ελληνική αγορά) και, παράλληλα, οι έμποροι των Transit Centres μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις ίδιες έξυπνες πληροφορίες.
Αυτό σημαίνει ότι πριν το όχημά σας φτάσει στο συνεργείο του Transit Centre, ο έμπορός σας μπορεί να προσδιορίσει την απαιτούμενη εργασία, καθώς και τυχόν μελλοντικές εργασίες που είναι καλύτερο να συνδυαστούν και να συμφωνήσει μαζί σας το καλύτερο πρόγραμμα ώστε η επιχείρησή σας να συνεχίσει να λειτουργεί απρόσκοπτα. Επιπλέον, ο έμπορος μπορεί να προγραμματίσει καλύτερα τα εξαρτήματα και την τεχνική υποστήριξη που απαιτούνται για το ραντεβού για να διασφαλίσει ότι οι εργασίες μπορούν να ολοκληρωθούν χωρίς περιττές καθυστερήσεις.
Αλλά το FORDLiive είναι κάτι περισσότερο από μια υπηρεσία δεδομένων. Κεντρικό ρόλο παίζουν τα κέντρα FORDLiive με εξειδικευμένους συνεργάτες FORDLiive. Συνδέουν τους εμπόρους του Transit Centre απευθείας με τον πλούτο των γνώσεων και των πόρων της Ford εξασφαλίζοντας ότι οποιαδήποτε βοήθεια χρειαστεί για την τεχνική υποστήριξη ή τα ανταλλακτικά που απαιτούνται για τη διατήρηση των οχημάτων σας σε κίνηση, παρέχεται πάντα με τον πιο γρήγορο και καλύτερο τρόπο. Μαζί με τους εμπόρους των Transit Centres, επικεντρωνόμαστε πλήρως στο να εξασφαλίζουμε τον μέγιστο χρόνο λειτουργίας των οχημάτων για τους πελάτες μας με επαγγελματικά οχήματα.
Και δεν σταματάμε εκεί. Η Ford χρησιμοποιεί τα δεδομένα υγείας συνδεδεμένων οχημάτων για την παρακολούθηση των τάσεων της υγείας των οχημάτων για τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση προβλημάτων ποιότητας νωρίτερα, πράγμα που σημαίνει ότι συμβάλλουμε στη μεγιστοποίηση του χρόνου λειτουργίας για τους πελάτες μας.
Αποκτήστε το προβάδισμα με έξυπνη υποστήριξη
Κάθε πελάτης ενός συνδεδεμένου επαγγελματικού οχήματος μπορεί πλέον να επωφεληθεί από μια σειρά έξυπνων λειτουργιών ώστε τα οχήματά του να επιτυγχάνουν κορυφαία απόδοση. Διαχειρίζεστε στόλο; Είστε ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης που κάνει τα πρώτα του βήματα; Δεν έχει καμία σημασία. Ως επιχειρηματικός πελάτης έχετε όλα τα πλεονεκτήματα με το μέρος σας.
Ο Έμπορος Transit Centre έχει πρόσβαση στην κατάσταση της υγείας του οχήματός σας διαστήματος έως και 60 ημερών, ώστε να μπορεί να παρέχει τις καλύτερες συμβουλές, να προβλέπει τις επερχόμενες ανάγκες συντήρησης και να μειώνει τους χρόνους παράδοσης.
Ford Service Pro
Η δέσμευσή μας για ελαχιστοποίηση του χρόνου κατά τον οποίο το όχημά σας βρίσκεται εκτός λειτουργίας, μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας και μείωση της ταλαιπωρίας και των εξόδων για την επιχείρησή σας. Επωφεληθείτε από μια σειρά εξειδικευμένων δυνατοτήτων, συμπεριλαμβανομένου του εκτεταμένου ωραρίου λειτουργίας, της ταχείας εξυπηρέτησης και της εύκολης πρόσβασης στην ηλεκτρονική κράτηση ραντεβού για σέρβις.
FORDLiive Centre
Για να διατηρείτε το επαγγελματικό σας όχημα σε άριστη κατάσταση, τα FORDLiive Centre αξιοποιούν τη δύναμη του ευρύτερου δικτύου Ford και των συνεργασιών με τους Προμηθευτές οδικής βοήθειας, ώστε να υποστηρίζουν τόσο τους Πελάτες όσο και τους Εμπόρους μας
Τα FORDLiive Centre συνδέουν τους αντιπροσώπους FORDLiive με τους Εξουσιοδοτημένους Επισκευαστές επαγγελματικών οχημάτων Ford σε πραγματικό χρόνο, με την τεχνογνωσία, τους πόρους και τα δεδομένα υγείας του οχήματος, ώστε να προσδιορίζουν πού μπορεί να παρασχεθεί βοήθεια για την επίλυση τεχνικών ζητημάτων ή την επιτάχυνση παράδοσης των ανταλλακτικών.
Διαχείριση στόλου Ford
Η Ford Fleet Management προσφέρει εξατομικευμένες συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών προσαρμοσμένες για τη μεγιστοποίηση του χρόνου λειτουργίας, τη μείωση του κόστους συντήρησης και την αύξηση της συνολικής αποδοτικότητας του στόλου.
Χρησιμοποιώντας το Ford Telematics, μπορούμε να παρακολουθούμε την υγεία των οχημάτων σε πραγματικό χρόνο, να προτείνουμε προληπτικά συντήρηση και επισκευές, και να τις προγραμματίζουμε με βάσει το πρόγραμμα των οδηγών και της επιχείρησής σας.
Και σε περίπτωση που ένα όχημα χρειάζεται πιο εκτεταμένες εργασίες, θα έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε το κατάλληλο όχημα αντικατάστασης. Έτσι, η επιχείρησή σας μπορεί να παραμένει απρόσκοπτα σε λειτουργία.