Υπηρεσια παραλαβης και παραδοσης
Ερχόμαστε σε σας
Κατανοούμε, ότι δεν είναι πάντα εύκολο να βρείτε χρόνο να επισκεφθείτε έναν Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Ford λόγω του έντονου ρυθμού ζωής και των πολλών υποχρεώσεων. Αν το Ford σας χρειάζεται οποιαδήποτε προγραμματισμένη συντήρηση ή/και ΚΤΕΟ, αλλά δεν σας είναι εύκολο να το φέρετε στον Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή, έρχεται εκείνος σε εσάς.
Με την υπηρεσία παραλαβής και παράδοσης, αναλαμβάνει ο Εξουσιοδοτημένος Επισκευαστής την προγραμματισμένη συντήρηση του οχήματός σας χωρίς εσείς να μετακινηθείτε. Προγραμματίζετε ένα ραντεβού που σας εξυπηρετεί, παραλαμβάνουν το όχημά σας και σας το επιστρέφουν όταν ολοκληρωθούν οι εργασίες.
Απλά επικοινωνήστε με τον Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή της προτίμησής σας ή χρησιμοποιήστε την διαδικτυακή κράτηση ραντεβού. Για να μπορείτε να μετακινηθείτε, οι Εξουσιοδοτημένοι Επισκευαστές που συμμετέχουν στο πρόγραμμα μπορούν επίσης, να σας προσφέρουν όχημα εξυπηρέτησης μέχρι να σας επιστρέψουν το δικό σας.
Κλείστε ραντεβού στο συνεργείο Εξουσιοδοτημένος Επισκευαστής
Τι να περιμενετε και πως να κλεισετε ραντεβου στο συνεργειο
1 / 2
Τι να περιμενετε
- Θα σταλεί σε εσάς ηλεκτρονικά η μαγνητοσκοπημένη εικόνα του οχήματός σας. Η υπηρεσία Ford Video Check αφορά σε έλεγχο στα απαραίτητα σημεία του οχήματός σας και στην αποστολή του σε βίντεο, για να μπορείτε να δείτε κι εσείς, τι είδε ο τεχνικός της Ford όταν επιθεώρησε το όχημά σας.
- Μπορείτε επίσης, κατόπιν συνεννόησης, να πραγματοποιήσετε ανέπαφη πληρωμή online ή τηλεφωνικά.
- Μπορεί να σας παρασχεθεί όχημα εξυπηρέτησης* όσο το αυτοκίνητό σας θα είναι στις εγκαταστάσεις του Εξουσιοδοτημένου Επισκευαστή.
*Μόνο σε Εξουσιοδοτημένους Επισκευαστές που συμμετέχουν.
Πως να κλεισετε ραντεβου στο συνεργειο
- Απλά επικοινωνήστε με τον Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή της επιλογής σας και προγραμματίστε την ημέρα και ώρα που σας εξυπηρετεί.
- Εναλλακτικά, αν χρησιμοποιήσετε την διαδικτυακή κράτηση ραντεβού επιλέξτε 'παραλαβή και παράδοση' ως πρόσθετη επιλογή.
Βασικά πλεονεκτήματα
1 / 2
Τι να περιμενετε
Η εφαρμογή για την διαδικτυακή κράτηση ραντεβού το κάνει τόσο απλό.
Αποτελεσματικότητα
Θα παραλάβουν το όχημά σας και θα σας το επιστρέψουν μετά τις εργασίες συντήρησης.
1 / 2
Ευελιξια
Θα προγραμματίσετε την ημέρα και ώρα που σας εξυπηρετεί.
Όχημα εξυπηρέτησης
Για να συνεχίσετε να μετακινείστε, μπορεί να σας παρασχεθεί όχημα εξυπηρέτησης*.
*Μόνο σε Εξουσιοδοτημένους Επισκευαστές που συμμετέχουν.
Εμπειρια απο την προγραμματισμενη συντηρηση
Σκοπός μας είναι, η εξυπηρέτηση από τον Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Ford, να είναι όσο το δυνατόν πιο γρήγορη, εύκολη, ανέπαφη. Γι' αυτό προσφέρονται μια σειρά από υπηρεσίες με τις οποίες μπορείτε να είστε ήσυχοι όσο οι τεχνίτες του Εξουσιοδοτημένου Επισκευαστή εργάζονται στο όχημά σας. Από το διαδικτυακό ραντεβού για σέρβις, μέχρι την υπηρεσία παραλαβής και παράδοσης του οχήματός σας. Όλες διαθέσιμες για κάθε προγραμματισμένη συντήρηση ή/και επισκευή.
1 / 4
Ford Video Check
Δείτε αυτό που βλέπουν και οι τεχνικοί του Εξουσιοδοτημένου επισκευαστή με το Ford Video Check
Η υπηρεσία Ford Video Check περιλαμβάνει έναν έλεγχο των απαραίτητων σημείων του οχήματός σας που καταγράφεται σε βίντεο που σας αποστέλλεται ηλεκτρονικά. Θα λάβετε ένα βίντεο με τον έλεγχο του οχήματός σας, μια απλή περίληψη των αποτελεσμάτων και, αν χρειαστεί, μια μη δεσμευτική εκτίμηση των επιπρόσθετων εργασιών που προτείνουν οι τεχνικοί του Εξουσιοδοτημένου Επισκευαστή.
Αυτοκινητο εξυπηρετης
Δεν χρειάζεται να καθυστερείτε τις υπόλοιπες δραστηριότητές σας επειδή το όχημά σας χρειάζεται συντήρηση. Πολλοί Εξουσιοδοτημένοι Επισκευαστές προσφέρουν όχημα εξυπηρέτησης για να συνεχίσετε να μετακινείστε. Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για διαδικτυακή κράτηση ραντεβού, απλά επιλέξτε "αυτοκίνητο εξυπηρέτησης" ή/και την υπηρεσία "παραλαβής και παράδοσης". Είναι πιθανό να προκύπτουν πρόσθετες χρεώσεις, οπότε παρακαλούμε ελέγξτε τις λεπτομέρειες με τον Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή της επιλογής σας.
Επεκταση ωραριου λειτουργιας
Αντιλαμβανόμαστε, ότι ο τρόπος ζωής ή/και εργασίας σας, μπορεί συχνά, να κάνει δύσκολη την επίσκεψη στον Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή κατά το κανονικό ωράριο λειτουργίας. Γι' αυτό, κάποιοι Εξουσιοδοτημένοι Επισκευαστές Ford έχουν επεκτείνει το ωράριο λειτουργίας τους για να κάνουν τη ζωή σας κάπως πιο εύκολη. Απευθυνθείτε στο δίκτυο Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών Ford για λεπτομέρειες.
Διαδικτυακη κρατηση ραντεβου
Ο ευκολότερος τρόπος για να κλείσετε ραντεβού για την συντήρηση του Ford σας, είναι, να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για την διαδικτυακή κράτηση ραντεβού είτε στην ιστοσελίδα μας είτε μέσω του FordPass. Επιλεξτε το είδος της συντήρησης, την ημερομηνία, την ώρα και τον Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Ford της προτίμησής σας. Για μεγαλύτερη ευκολία, οι Εξουσιοδοτημένοι Επισκευαστές που συμμετέχουν προσφέρουν μια σειρά από πρόσθετες υπηρεσίες, όπως όχημα εξυπηρέτησης ή/και υπηρεσία παραλαβής και παράδοσης.
1 / 4