Ο ευρωπαϊκός Νόμος περί δεδομένων – Η δική σας διαδρομή, τα δικά σας δεδομένα, ο δικός σας έλεγχος

Χρησιμοποιείτε συνδεδεμένο όχημα Ford, Wallbox, Φορτιστή Ford Pro ή σχετικές υπηρεσίες; Από τις 12 Σεπτεμβρίου 2025, ο Νόμος περί δεδομένων, κανονισμός της ΕΕ, σάς δίνει τη δυνατότητα να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα που δημιουργείτε χρησιμοποιώντας τα συνδεδεμένα προϊόντα και τις σχετικές υπηρεσίες μας, καθώς και να κοινοποιείτε αυτά τα δεδομένα σε τρίτα μέρη που έχετε επιλέξει. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα συνδεδεμένα προϊόντα και τις σχετικές υπηρεσίες μας, τα δεδομένα που παράγονται από αυτά και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα και να τα μοιραστείτε με τρίτους.

Επεξήγηση του Νόμου περί δεδομένων

Ενδέχεται να έχετε δικαιώματα βάσει του Νόμου περί δεδομένων εάν βρίσκεστε στην ΕΕ και:

 

  • Κατέχετε ένα συνδεδεμένο προϊόν (όπως ένα συνδεδεμένο όχημα), ή
  • Έχετε συμβατικό δικαίωμα χρήσης συνδεδεμένου προϊόντος (όπως η μίσθωση συνδεδεμένου οχήματος) ή
  • Χρησιμοποιήστε μια σχετική υπηρεσία ενός συνδεδεμένου προϊόντος (όπως η εφαρμογή FordPass)

 

Εάν ανήκετε σε μία από αυτές τις κατηγορίες, ο Nόμος περί δεδομένων σάς παρέχει δύο βασικά δικαιώματα σε σχέση με τα δεδομένα που παράγονται από τη χρήση ενός συνδεδεμένου προϊόντος ή μιας σχετικής υπηρεσίας: 

  • Πρόσβαση: Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε εσείς πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα
  • Κοινοποίηση: Μπορείτε να κοινοποιήσετε αυτά τα δεδομένα σε τρίτο μέρος της επιλογής σας που βρίσκεται εντός ΕΕ

 

Είναι σημαντικό ότι αυτά τα δικαιώματα δεν ισχύουν για όλα τα δεδομένα που παράγονται από το προϊόν ή την υπηρεσία. Τα δεδομένα είναι οι βασικές, ακατέργαστες πληροφορίες απευθείας από τη χρήση σας, όπως δεδομένα οχήματος ή φόρτισης, τα οποία είναι άμεσα διαθέσιμα σε εμάς. Οι πληροφορίες, οι αναλύσεις ή τα νέα δεδομένα που δημιουργούμε εξαιρούνται από τον Νόμο περί δεδομένων. Παρακάτω μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα.

 

Εάν επιλέξετε να κοινοποιήσετε τα δεδομένα σας σε τρίτους:

  • Πρέπει να βρίσκονται στην ΕΕ
  • Βεβαιωθείτε ότι πρόκειται για άτομο ή εταιρεία που εμπιστεύεστε
  • Καλύτερα να έχετε μια συμφωνία μαζί τους σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο θα χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα σας
  • Προς ενημέρωσή σας, ο Νόμος μάς επιτρέπει να χρεώσουμε το τρίτο μέρος, όχι εσάς, εάν στείλουμε τα δεδομένα σας απευθείας σε εκείνο

Συνδεδεμένα προϊόντα και σχετικές υπηρεσίες της Ford

Συνδεδεμένα προϊόντα Ford

 

  • Συνδεδεμένα οχήματα (αυτό περιλαμβάνει οχήματα συνδεδεμένα με FordPass και εκείνα που είναι εγγεγραμμένα σε υπηρεσίες Ford Pro ή συνδεδεμένα με συσκευές σύνδεσης GeoTab)
  • Φορτιστής Wallbox
  • Ford Pro που παρέχεται από τη Ford

Σχετικές υπηρεσίες Ford

 

  • Εφαρμογή FordPass
  • Κίνηση σε πραγματικό χρόνο
  • Πληροφορίες τοπικής επικινδυνότητας
  • Δίκτυο φόρτισης BlueOval
  • BlueCruise
  • Η δυναμική φόρτιση
  • Υπηρεσία λογισμικού Wallbox
  • Ford Liive
  • Ford Pro Telematics Essential
  • Ford Pro Telematics
  • Υπηρεσίες δεδομένων Ford Pro
  • Υπηρεσία λογισμικού φόρτισης

Τα δεδομένα

Κατηγορίες

 

Τα δεδομένα που είναι διαθέσιμα από το Συνδεδεμένο προϊόν ή τη Σχετική υπηρεσία σας θα διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του οχήματός σας, τις συνδρομές σας, τις δυνατότητες που έχετε ενεργοποιήσει και τις επιλεγμένες ρυθμίσεις σας. Τα δεδομένα θα εμπίπτουν σε μία από τις εξής κατηγορίες:

 

Δεδομένα οχήματος

Βασική απόδοση του οχήματος και κατάσταση του συστήματος, όπως επίπεδα μπαταρίας, καύσιμο, διανυθέντα χιλιόμετρα και θερμοκρασία ψυκτικού υγρού.

 

Υγεία οχήματος

Πληροφορίες σχετικά με τη διάγνωση και τη συντήρηση, όπως η πίεση των ελαστικών, η διάρκεια ζωής των λαδιών και η κατάσταση του συστήματος καυσαερίων πετρελαιοκινητήρα.

 

Δεδομένα οδήγησης

Πώς λειτουργεί και χρησιμοποιείται το όχημα, όπως η ταχύτητα, η επιτάχυνση, το φρενάρισμα και η χρήση της ζώνης ασφαλείας.

 

Τοποθεσία οχήματος

Δεδομένα θέσης και κίνησης, όπως συντεταγμένες GPS, κατεύθυνση πυξίδας και ταχύτητα GPS.

 

Δεδομένα ηλεκτρικού οχήματος

Βασικές μετρήσεις ηλεκτρικών οχημάτων, όπως το επίπεδο φόρτισης της μπαταρίας, η ενεργειακή χωρητικότητα, η θερμοκρασία και η τάση του κινητήρα.

 

Φόρτιση δεδομένων

Πληροφορίες που σχετίζονται με τη διαδικασία φόρτισης του οχήματος, όπως ο χρόνος και η διάρκεια φόρτισης, η τάση, το ρεύμα, ο τύπος φορτιστή και η κατάσταση του βύσματος. Αυτό μπορεί επίσης να περιλαμβάνει δεδομένα φορτιστή, εάν είναι διαθέσιμα.

 

Δεδομένα διαδρομής

Όταν χρησιμοποιείτε λειτουργίες πλοήγησης ή προγραμματισμού διαδρομών, πληροφορίες διαδρομών, όπως διαδρομή, κατανάλωση καυσίμου, συνολική απόσταση και αυτονομία διαδρομής μόνο με ηλεκτρική ενέργεια.

 

Ασφάλεια οχήματος:

Κατάσταση των συστημάτων ασφαλείας, όπως συναγερμοί, κλείδωμα στις πόρτες και θέση παραθύρου.

 

Στοιχεία Κατασκευαστή Ειδικού Οχήματος

Λεπτομέρειες υψηλού επιπέδου σχετικά με τις εγκατεστημένες μονάδες του Κατασκευαστή Ειδικών Οχημάτων, συμπεριλαμβανομένης της κατάστασης εισόδου και εξόδου αυτών των μονάδων.

Η πρόσβασή σας ή η κοινοποίηση δεδομένων βάσει του Νόμου περί δεδομένων εξαρτάται από το αν το Ford όχημά σας είναι συνδεδεμένο και ενεργό στο FordPass. Εάν το όχημά σας δεν στέλνει δεδομένα, δεν θα υπάρχουν δεδομένα για να σας παράσχουμε. Θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται; Θα βρείτε ένα λεπτομερές λεξικό δεδομένων, μια ανάλυση των κατηγοριών δεδομένων που είναι προσβάσιμες για κάθε προϊόν, σχετικές υπηρεσίες και πολλά άλλα, στην ειδική ενότητα Συχνές Ερωτήσεις.

 

Δείτε Συχνές Ερωτήσεις

Τεχνικές πληροφορίες

Οι παρακάτω πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε περισσότερα σχετικά με τις τεχνικές πτυχές των δεδομένων, όπως τη μορφή, τον όγκο και τον ρυθμό. Να θυμάστε ότι αυτά θα διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του συνδεδεμένου οχήματός σας, τις συνδρομές και τις επιλεγμένες ρυθμίσεις.

 

Μορφή:

Τα δεδομένα παραδίδονται σε μορφή JSON (JavaScript Object Notification), η οποία είναι μια τυπική, εύκολη στη χρήση, μορφή αρχείου κειμένου.

 

Όγκος:

Ο όγκος των δεδομένων που δημιουργούνται διαφέρει, αλλά μπορεί να φτάσει έως 1GB.

 

Συχνότητα:

Ορισμένα δεδομένα μπορούν να δημιουργηθούν και να παραδοθούν συνεχώς και σε πραγματικό χρόνο. Η συχνότητα συλλογής δεδομένων ποικίλλει από κάθε λίγα δευτερόλεπτα έως και με βάση το συμβάν, όπως στο πλήκτρο on και στο πλήκτρο off.

 

Αποθήκευση:

Τα δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια στο cloud της Ford για επτά ημέρες. Ανάλογα με το συνδεδεμένο προϊόν ή τη σχετική υπηρεσία, τα δεδομένα ενδέχεται να διατηρηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης δεδομένων της Ford. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στους Όρους για το συγκεκριμένο συνδεδεμένο προϊόν ή τη σχετική υπηρεσία και τις σχετικές πολιτικές απορρήτου. Ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να μην αποθηκεύονται στο cloud της Ford και να αποθηκεύονται μόνο στο όχημα.

 

Σκοπός και χρήση:

Η Ford χρησιμοποιεί τα δεδομένα για τους σκοπούς που περιγράφονται στους σχετικούς όρους και προϋποθέσεις και τις πολιτικές απορρήτου για τα Συνδεδεμένα προϊόντα και τις Σχετικές υπηρεσίες. Οι όροι και οι προϋποθέσεις εξηγούν επίσης τη διάρκεια της σύμβασης και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να τερματίσετε τις υπηρεσίες εάν το επιθυμείτε.

 

Τα δεδομένα μπορεί να περιέχουν εμπορικά απόρρητα της Ford. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα εμπορικά απόρρητα,  δείτε τις.

 

Συχνές ερωτήσεις

Η διαδρομή σας για πρόσβαση και κοινοποίηση δεδομένων

Εάν θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση ή να μοιραστείτε τα δεδομένα σας, επιλέξτε την παρακάτω επιλογή που σας ταιριάζει καλύτερα. Αυτό θα διαφέρει ανάλογα με τη σχέση σας με το συνδεδεμένο προϊόν ή τη σχετική υπηρεσία.

 

Εάν είστε:

 

Είστε χρήστης FordPass με λογαριασμό FordPass, ακολουθήστε τα βήματα για τους χρήστες FordPass.

 

Είστε χρήστης Ford Pro με λογαριασμό Ford Fleet Marketplace, ακολουθήστε τα βήματα για τους χρήστες Ford Pro.

 

Είστε Ένα τρίτο μέρος που ζητά πρόσβαση εκ μέρους ενός από τα παραπάνω, ακολουθήστε τα βήματα για τρίτα μέρη.

 

Ενοικιάζετε ένα όχημα Ford που έχει συνδέσει η εταιρεία ενοικίασής σας, επικοινωνήστε με την εταιρεία ενοικίασης, η οποία θα έχει πρόσβαση στα δεδομένα εκ μέρους σας. Εναλλακτικά, εάν έχετε συνδέσει το όχημα Ford χρησιμοποιώντας το FordPass, ακολουθήστε τα βήματα για τους χρήστες του FordPass.

 

Οδηγείτε όχημα που λειτουργεί από στόλο και έχει συνδέσει το όχημα, επικοινωνήστε με τον χειριστή του στόλου, ο οποίος θα μπορεί να έχει πρόσβαση στα δεδομένα εκ μέρους σας.

 

Είστε ο νόμιμος ιδιοκτήτης ενός οχήματος που μισθώνετε ή ενοικιάζετε σε εταιρεία ή άτομο που έχει συνδέσει το όχημα, επικοινωνήστε με την εταιρεία ή το άτομο που θα έχει πρόσβαση στα δεδομένα εκ μέρους σας.

 

Φορέας δημοσίου που επιθυμεί να υποβάλει αίτημα δεδομένων, δείτε τις Συχνές ερωτήσεις.

 

Όπου είναι τεχνικά εφικτό, η Ford θα παρέχει τα δεδομένα σε συνεχή μορφή σε πραγματικό χρόνο μέσω ενός API Ford. Αυτό το ονομάζουμε Συνεχή Δεδομένα. Για όλα τα άλλα άμεσα διαθέσιμα δεδομένα, η Ford θα παρέχει τα δεδομένα σε μη συνεχή μορφή ως αρχείο με δυνατότητα λήψης για την περίοδο που έχετε επιλέξει από τις 12 Σεπτεμβρίου 2025 έως σήμερα. Αυτό το ονομάζουμε Ιστορικά δεδομένα.

Χρήστες του Ford Pass

 

 

Περισσότερα για τους όρους πρόσβασης και χρήσης των δεδομένων σας θα βρείτε στους Όρους & Προϋποθέσεις FordPass.

Χρήστες Ford Pro

 

 

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους πρόσβασης και χρήσης των δεδομένων σας μπορείτε να βρείτε στους Όρους και Προϋποθέσεις του FordPass για την Ευρώπη.

Τρίτα μέρη

 

 

Εάν είστε τρίτο μέρος που ζητά πρόσβαση σε δεδομένα εκ μέρους ενός χρήστη FordPass, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες πύλες:


 

 

Εάν είστε τρίτο μέρος που ζητά πρόσβαση σε δεδομένα εκ μέρους ενός χρήστη FordPro, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες πύλες:

 

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Ford σχετικά με τα δεδομένα, υποβάλετε ένα αίτημα πρόσβασης ή εάν πιστεύετε ότι έχουν παραβιαστεί τα δικαιώματά σας ως Χρήστη βάσει του Νόμου περί δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας στις Συχνές Ερωτήσεις μας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην ορισθείσα αρμόδια αρχή στο κράτος μέλος σας. 

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στις Συχνές Ερωτήσεις.

Το παρόν έγγραφο ενδέχεται να ενημερώνεται κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στο περιεχόμενο (όπως τα δεδομένα ή τα συνδεδεμένα προϊόντα και τις σχετικές υπηρεσίες) ή ως αποτέλεσμα της ισχύουσας νομοθεσίας.

Δείτε όλες τις Συχνές Ερωτήσεις