Home > Shop > Specialist Sales > Εταιρικές Πωλήσεις (Fleet) > Μικρομεσαίες επιχειρήσεις > Υπηρεσίες μετά την πώληση

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ ΓΙΑ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Στη Ford αναγνωρίζουμε τη σημασία που έχει η συνεχής λειτουργία της επιχείρησής σας, έτσι προσφέρουμε μια πλήρη σειρά υπηρεσιών μετά την πώληση, που αναλαμβάνουν εξειδικευμένοι Τεχνίτες και Τεχνικοί Σύμβουλοι. Αυτές περιλαμβάνουν την παροχή οχημάτων εξυπηρέτησης, ευέλικτων ωρών λειτουργίας των συνεργείων, δωρεάν παροχή Wi-Fi στους χώρους αναμονής, ώστε να εξασφαλίζεται η αδιάκοπη λειτουργία της επιχείρησής σας όσο εσείς περιμένετε το όχημά σας. Επιπλέον, παρουσιάζουμε διαρκώς νέα προγράμματα και υπηρεσίες σχεδιασμένα για επιχειρήσεις που δεν μπορούν να έχουν τα οχήματά τους εκτός λειτουργίας και απαιτούν την βέλτιστη διευκόλυνση:

  • 24ωρη Οδική Βοήθεια
  • Συμβάσεις Συντήρησης έως και 5 έτη και 100.000 χλμ.
  • Επέκταση εγγύησης Ford Protect έως 8 χρόνια/100,000χλμ (συμπεριλαμβάνονται τα 2 χρόνια βασικής εγγύησης)
  • Προτεραιότητα στο κλείσιμο ραντεβού
  • Ειδικές προσφορές σχεδιασμένες για επιχειρηματικούς πελάτες
  • Ηλεκτρονική υπηρεσία κρατήσεων σέρβις για προγραμματισμένη συντήρηση και συντήρηση Motorcraft
  • Θα θέλαμε να γνωρίζετε ότι κανείς δε γνωρίζει το Ford σας όπως εμείς: Διαθέτουμε εκπαιδευμένους τεχνικούς, ειδικά εργαλεία που εξασφαλίζουν ταχύτητα και ακρίβεια επισκευών, διαγνωστικές συσκευές επίλυσης βλαβών τελευταίας τεχνολογίας - χρήση υψηλής ποιότητας γνήσιων ανταλλακτικών Ford.
  • Παρακαλούμε ρωτήστε μας για τις λύσεις κινητικότητας (όχημα αντικατάστασης, παραλαβή και παράδοση)

24ωρη Οδική Βοήθεια

Το Ford Assistance είναι μια υπηρεσία οδικής βοήθειας, που παρέχει επιτόπια επισκευή ή και μεταφοράς με πανευρωπαϊκή κάλυψη, επτά ημέρες την εβδομάδα, 365 ημέρες τον χρόνο. Κάθε νέο αυτοκίνητο Ford και επαγγελματικό όχημα παρέχεται με δωρεάν Οδική Βοήθεια (Ford Assistance) μέχρι την 1η προγραμματισμένη συντήρηση του. Στη συνέχεια και εφόσον εκτελείται συντήρηση στο όχημά σας σε Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Ford, η Οδική Βοήθεια ανανεώνεται δωρεάν μέχρι την επόμενη προγραμματισμένη συντήρηση (σε όσους Συνεργάτες συμμετέχουν στο πρόγραμμα).

Οφέλη:

  • Χρήση ενός οχήματος αντικατάστασης για μέχρι 2 εργάσιμες ημέρες
  • Μετακίνηση πρώτης θέσης με τρένο για το ταξίδι αναχώρησης
  • Αεροπορικό εισιτήριο έως και 600 Ευρώ, αν η διαδρομή με τρένο υπερβαίνει τις έξι ώρες
  • Μέγιστος αριθμός 3 διανυκτερεύσεων σε ένα ξενοδοχείο όσο διεξάγεται η επισκευή, έως και 100 Ευρώ (εξαιρ. ΦΠΑ, συμπεριλ. πρωινού) ανά άτομο, ανά διανυκτέρευση (ισχύει μόνο σε περίπτωση βλάβης σε απόσταση μεγαλύτερη των 80 χλμ. από την οικία σας)
  • Επιστροφή του οχήματός σας στη χώρα διαμονής σας, σε περίπτωση βλάβης στο εξωτερικό και εφόσον ο χρόνος επισκευής υπερβαίνει τις πέντε ημερολογιακές ημέρες

 

Ford Fleet after sale service 24 hour roadside assistance engineer changing tyre
Ford Protect extended warranty engineer under jacked car

Εκτεταμένη Εγγύηση Ford Protect

Η εκτεταμένη σχεδίαση, κατασκευή και εξειδίκευση εξασφαλίζουν ότι κάθε νέο όχημα Ford συνεχίζει να προσφέρει επιδόσεις και αξιοπιστία σε όλη τη διάρκεια ζωής του. Αν συμβεί κάτι αναπάντεχο, η πλήρης εγγύηση οχήματος που προσφέρουμε και τα προαιρετικά μας πακέτα επέκτασης εγγύησης Ford Protect φροντίζουν, ώστε να σας παρέχουν ηρεμία και ασφάλεια.

Business Centres & Transit Centres

Τα Business Centres & Transit Centres είναι τα μοναδικά καταστήματα για όλες τις ανάγκες των οχημάτων του στόλου σας. Μπορείτε να δείτε και να κλείσετε ένα test drive για την πλήρη σειρά οχημάτων μας, να ωφεληθείτε από τις εξειδικευμένες γνώσεις των έμπειρων πωλητών μας για τα προϊόντα όπως επίσης και να βρείτε βοήθεια για οικονομικές λύσεις που έχουν σχεδιαστεί στα μέτρα σας.

Καθώς οι επισκευές, η συντήρηση και η υποστήριξη είναι συγκεντρωμένες σε ένα μέρος, και με δεδομένες τις εκτεταμένες ώρες λειτουργίας για μεγαλύτερη ευελιξία, τα Business Centres και Transit Centres έχουν σχεδιαστεί για να μεγιστοποιούν την παραγωγικότητα και την αποδοτικότητα όλων των οχημάτων Ford του στόλου σας... και της επιχείρησής σας!

Ford Fleet Business and Transit Centre Commercial Vehicle range
Ford Transit 24 video still

Transit24: Υποστήριξη της επιχείρησής σας, με κάθε τρόπο

Το Ford Transit24 παρέχει μια σειρά ανεκτίμητων υπηρεσιών, σχεδιασμένων για τη διαρκή εξέλιξη της επιχείρησής σας. Για παράδειγμα:

  • Η υπόσχεση μας για συντήρηση εντός μίας ημέρας εξασφαλίζει ότι οι επισκευές οχημάτων σε συνεργείο ολοκληρώνονται εντός 24 ωρών το πολύ, όποτε είναι εφικτό. Θα παραλάβουμε το όχημά σας και θα σας το επιστρέψουμε μετά την συντήρηση ή τις επισκευές, ώστε να μπορέσετε να συνεχίσετε τη λειτουργία της επιχείρησής σας.
  • Ο δωρεάν Ηλεκτρονικός έλεγχος οχήματος (eCheck) συνδυάζει την τελευταία λέξη της τεχνολογίας με τις δεξιότητες των εκπαιδευμένων τεχνικών της Ford, ώστε να σας παρέχεται πρόσβαση σε πληροφορίες για την κατάσταση του οχήματός σας, μεταξύ των τακτικών επισκέψεων συντήρησης. Ρωτήστε περισσότερα στον αντιπρόσωπο της περιοχής σας.
Top